Livraisons et retours pendant la COVID-19

Toujours envoi, toujours plantation, toujours envoi de bonnes ondes... 

Nous expédions normalement

Nous prenons toutes les mesures possibles et plus encore pour prendre soin de notre personnel, de nos clients et de notre communauté. L'équipe de Passenger HQ travaille depuis chez elle et l'entrepôt fonctionne avec des précautions accrues en matière de sécurité et d'hygiène. L'entrepôt est géré par une petite équipe en rotation, nous expédions donc toujours les commandes en toute sécurité.

En tant que marque en ligne prenant toutes les précautions nécessaires et plus encore, nous sommes toujours ouverts aux affaires, nous plantons toujours des arbres pour chaque commande et nous envoyons toujours de bonnes ondes. Pendant les périodes chargées, il peut y avoir de légers retards. Votre soutien et vos mots de gentillesse jusqu'à présent ont été vraiment touchants.

Retours gratuits au Royaume-Uni

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de quelque chose que vous avez acheté chez nous, ne vous inquiétez pas. Vous avez 60 jours à compter de la date de livraison pour retourner gratuitement le(s) produit(s) que vous avez acheté(s) sur Passenger-clothing.com. Nous n'offrons actuellement pas d'échanges, il vous suffit de retourner les articles indésirables pour un remboursement et de passer une nouvelle commande sur passenger-clothing.com

Bon à savoir

• Notre entrepôt est toujours ouvert et continue d'expédier de manière contrôlée et sécurisée.
• Nous prenons activement toutes les précautions possibles pour notre personnel, notre communauté et nos clients.
• Nous n'avons aucun contact avec les livreurs à notre entrepôt. • Nous sommes nichés sur la côte sud, dans une petite ville entre la New Forest et la mer.
• Les commandes internationales fonctionnent toujours normalement (les restrictions de voyage ne s'appliquent pas au courrier), mais veuillez noter qu'il pourrait y avoir un léger retard en raison de la réduction des transports en cours.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ICI